Service

Επιστροφές DOA 7 ημερών

Σε περίπτωση αγοράς ελαττωματικού προϊόντος τεχνολογίας, επικοινωνήστε με την ομάδα της Amazon Technology εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του. Εάν έπειτα από έλεγχο από εξουσιοδοτημένο τεχνικό διαπιστωθεί η μηχανολογική αστοχία του προϊόντος, η οποία δεν οφείλεται από κακή χρήση του, τότε η εταιρεία μας θα προβεί σε αντικατάσταση του, ή επιστροφή χρημάτων. Εάν πρόκειται για σφάλμα λογισμικού, θα γίνει η διόρθωσή του, και εάν δεν χρειάζεται η επέμβαση σε μηχανολογικά μέρη, θα γίνει ένας ποιοτικός έλεγχος των σημείων λειτουργείας, και θα σας επιστραφεί το πλέον λειτουργικό προϊόν.

Εγγυήσεις Προϊόντων

Ανάλογα το προϊόν, παρέχεται και η αντίστοιχη εγγύηση ορθής λειτουργείας από τον εκάστοτε κατασκευαστή. Όλα τα προϊόντα έχουν τουλάχιστον 2 έτη εγγύησης βάση ευρωπαϊκής νομοθεσίας. Ενδεικτικά, οι επεξεργαστές έχουν 3 έτη, οι RAM εφ' όρου ζωής, και οι σκληροί δίσκοι από 3 έως 5 έτη ανάλογα το προϊόν. Για το ακριβώς χρονικό διάστημα της εγγύησης μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Εντός του διαστήματος της εγγύησης, σε περίπτωση βλάβης, μπορείτε να απευθυνθείτε απευθείας στον εκάστοτε εξουσιοδοτημένο τεχνικό, για ταχύτερη και καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, στο κατάστημά μας ή τηλεφωνικά για να σας βοηθήσουμε με την οποιαδήποτε απορία σας.